Este concepto no tiene una expresión fija que lo traduzca directamente en Español, ver explicación abajo. Término original en inglés:Conversation Mining
La práctica de leer sistemáticamente discusiones comunitarias y hilos de comentarios específicamente para extraer ideas de contenido, retroalimentación de producto o señales de demanda insatisfecha.
Ejemplos
"Todo su calendario de contenido es básicamente conversation mining de tres subreddits."
Origen y uso
Se usa para referirse a esta práctica sistemática de extraer contenido de hilos de discusión.
MENTIONS OVER TIME
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