Una persona interviniendo para revertir o reemplazar la decisión de un sistema automatizado, tratada como una acción distinta, a veces formalmente registrada, ahora que la expectativa por defecto en muchos sistemas es que la decisión de la máquina prevalece a menos que alguien intervenga activamente.
Ejemplos
"El reembolso solo se procesó porque alguien con acceso a anulación humana realmente se molestó en usarlo."
Origen y uso
MENTIONS OVER TIME
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