Une personne intervenant pour renverser ou remplacer la décision d'un système automatisé, traitée comme une action distincte, parfois formellement enregistrée, maintenant que l'attente par défaut dans de nombreux systèmes est que la décision de la machine prévaut sauf intervention active de quelqu'un.
Exemples
"Le remboursement n'est passé que parce que quelqu'un ayant accès à la dérogation humaine a pris la peine de l'utiliser."
Origine et usage
MENTIONS OVER TIME
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