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被机器人客服挡住↔ 对应英文概念 Bot Wall
指用户反复被AI或自动化聊天机器人系统挡在人工代表之外的经历，机器人不断重定向或循环，而不是转接人工。
例句
"想取消订阅时撞上了彻底的机器人墙，每条路径都绕回同一个机器人。"
来源 & 用法
常用来形容无论怎么操作都被同一个机器人挡住，比如'想取消订阅时撞上了彻底的机器人墙，每条路径都绕回同一个机器人'。
首次出现
2026-06
巅峰时期
2026 (Customer-Service Culture)
当前状态
阿尔法世代主流俚语
相关词条:转人工处理
MENTIONS OVER TIME
2023202420252026
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