[ SLANG ][ AI CUSTOMER SERVICE ][ MACHINE CULTURE ]
고정된 대응 표현 없음
이 개념은 한국어에 직접 대응하는 고정된 표현이 없다. 아래 설명 참고. 원래 영어 단어:Press Zero
전화 음성 메뉴에서 0번을 누르는(또는 반복해서 누르는) 오래됐지만 여전히 유효한 기법으로, AI·자동 음성 시스템을 우회해 곧바로 인간 상담원에게 도달하려는 것.
예문
"0번 연타 해봐, 가끔 진짜 AI 건너뛰고 사람한테 바로 연결돼."
유래 & 사용법
AI 고객 서비스 이전부터 있던 고전적인 전화 지원 팁으로, AI 고객 서비스가 보급된 후 다시 유행하며 AI를 우회하는 정석 수법으로 쓰인다.
이런 AI 고객 서비스를 우회하는 실용적인 팁을 공유할 때 쓰인다.
최초 등장
2026-08
전성기
2026 (Phone Support Culture)
현재 상태
알파세대 주류 속어
MENTIONS OVER TIME
2023202420252026
분류 태그·트렌드 추이·플랫폼 분포·커뮤니티 투표 등 더 많은 데이터를 보려면 영어 원문으로 Press Zero 영어 전체 항목 →
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