Un statut restreint qu'American Express impose à un compte, signalé par une pop-up dans l'appli ou en ligne, qui bloque certaines actions jusqu'à ce que le titulaire le résolve, souvent par téléphone.
Exemples
"Je suis tombé en prison pop-up Amex sans prévenir, j'ai dû appeler juste pour ouvrir un relevé."
Origine et usage
Nommée par la communauté des points pour l'expérience de restriction spécifique déclenchée par la pop-up, distincte d'une restriction de compte générale, puisque la pop-up elle-même est ce qui avertit les titulaires qu'ils ont été signalés.
MENTIONS OVER TIME
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